고객센터
원격지원
설치나 설정이 막힐 때 상담원이 원격으로 직접 도와드려요.
원격지원 프로그램 받기
설치나 설정이 어려우실 때 상담원이 고객님의 PC 화면을 함께 보며 직접 해결해 드려요.
상담 운영 시간
02-2138-2929
평일 10:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
주말 · 공휴일 휴무 (채널톡 문의 가능)
1단계
원격지원 요청
고객센터(02-2138-2929) 또는 우측 하단 채널톡으로 원격지원을 요청해 주세요.
2단계
프로그램 실행
위 [원격지원 페이지 열기]를 눌러 원격지원 프로그램을 실행해 주세요.
3단계
접속 번호 전달
상담원이 안내한 접속 번호를 입력하면 원격지원이 시작돼요.